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 Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

© 2019 by Ecole des Formations Positives - Happyologie  SARL - Textes et images soumis à la propriété intellectuelle

Merci de prendre connaissance

des conditions générales de vente et d'utilisation

que nous appliquons 

En rejoignant nos formations, vous adhérez pleinement à nos conditions générales:

 

Les formations de ce site sont dispensée par l'Ecole des Formations Positives - Happyologie, SARL suisse au capital social de CHF 20000.-  domiciliée à Route du Grand Clos 28 – 1730 Ecuvillens (Hauterive FR) – Suisse, sous le numéro IDE : CHE-281.872.884 - www.formations-positives.com

Au titre de son activité, l'école propose des formations dont les tarifs et modalités de prestations et de paiements sont spécifiés sur son site internet et/ou par email à ses participants.

Conditions matérielles:
Dans le cadre des formations en ligne, il est indispensable de disposer d’un ordinateur (ou si impossible, d’une tablette) équipé d’une caméra ayant accès à l’Internet haut débit, d'un système de casque/microphone, et de télécharger le programme Zoom gratuitement sur www.zoom.us afin d’assister aux séances de formation. L’école des formations positives ne peut être tenue responsable d'une installation informatique défaillante.

 

Lorsque le rendez-vous de formation en ligne (convenu pour l'option 2 ou 4) est manqué par le participant, celui-ci peut convenir d'un nouveau rendez-vous en souscrivant à l'option 4.

Dans le cadre des formations en présentiel, le participant est tenu de s'organiser pour rejoindre le lieu de sa formation. L'Ecole des Formations Positives ne peut être tenue responsable des empêchements ou impossibilité de ses participants à rejoindre le lieu de formation. 

En cas d'impossibilité de la part de l'Ecole des Formations Positives d'honorer la prestation de formation réservée, l'intégralité des paiements versés par le participant est remboursée à moins que celui-ci ne souhaite reporter sa participation sà une date ultérieure.

Le paiement des formations n'inclut pas le matériel d’Éducateur Kimochis, appelé officiellement Kimochis Educator Early Childhood Toolkit.

 


​Déroulement des formations:​
Les formations intitulées "Formation d’Éducateur Kimochis" (option 2, 3 et 4) donnent lieu à la délivrance d'une attestation de formation à la condition que toutes les exigences de formations soient satisfaites. Le participant obtient des précisions sur son travail grâce à un email détaillé. Outre les exercices à faire et à rendre, le participant est tenu d'être en possession d'un kit d'Educateur Kimochis lors du rendez-vous de formation en ligne, afin d'animer une leçon Kimochis.

 

En cas de non satisfaction aux exigences de formation telle que décrites dans l'email explicatif, la formation n'est pas complète et aucune attestation de formation n'est remise au participant. Le participant peut décider de participer une nouvelle fois à la séance de formation en ligne via l'option 4.

Les rendez-vous en ligne sont enregistrés et visionnables en replay sur Vimeo. Le lien de la vidéo est communiqué au participant par email dans les jours qui suivent la séance de formation en ligne. l'Ecole des Formations Positives ne peut être tenue responsable en cas de défaillance informatique résultant de pannes survenues chez ses partenaires: Zoom et Vimeo, mais s'engage à faire tout ce qui est en son pouvoir pour assurer un service de qualité.

Les communications avec les participants se font par email. En l'absence de réception de message d'erreur et dès lors que l'adresse email est exacte, l'Ecole des Formations Positives ne peut être tenue responsable de la défaillance de réception des messages par son participant. C'est la raison pour laquelle, il est recommandé d'accepter les adresses suivantes charlotte@uvira.ch, et info@happyologie.ch dans votre système de messagerie.

 

Nos options 1, 2 et 4 sont nominatives et individuelles. Ceci signifie que la personne qui souscrit et paye, est aussi la personne qui reçoit la formation et que ceci n'est pas modifiable. En cas de désir d'offrir la formation à une autre personne, nous devons recevoir les informations concernant le participant (nom, prénom, adresse, email) avant la souscription. Une fois l'email explicatif envoyé, le bénéficiaire de la formation ne peut plus être modifié.


Procédures d’inscription, modalités de paiement et d'annulation.:
Le participant ayant souscrit à une offre en ligne et n'ayant pas encore reçu ses accès aux vidéos de formation dispose d'un droit de rétractation de 48 heures. Au-delà de 48 heures, aucun remboursement ne peut-être demandé.

Le participant dispose de 365 jours à compter de la date d'achat de sa formation pour suivre sa séance de formation en ligne. Passé ce délai, le participant doit souscrire à l'option 4 s'il veut suivre la séance de formation finale en ligne.

 

Les rendez-vous de formation en ligne sont modifiables jusqu'à 60 jours avant leur date effective.


Pour les formations en présentiel, le participant dispose d'un délai de 48 heures pour se rétracter une fois son paiement opéré. Passé ce délai, il peut annuler ou modifier sa participation jusqu'à 90 jours avant la date de la formation moyennant le paiement de 75 euros. A moins de 90 jours précédant la formation, la réservation pour la formation en présentiel n'est plus modifiable.

Les souscriptions aux formations en ligne et formations en présentiel obtenues avec un tarif préférentiel ou promotionnel ne sont ni modifiables ni remboursables, sous aucun délai.


Informations bancaires de l'Ecole des Formations Positives:

Les participants sont invités à procéder au paiement de leur formation directement en ligne. Le cas échéant, ils peuvent contacter l'Ecole des Formations Positives afin de demander l'accès aux formations via un paiement par virement bancaire. Les informations bancaires de l'école sont les suivantes:

  • Paiement en CHF au Crédit Suisse – 1700 Fribourg : (nous établissons l’équivalence de nos tarifs sur demande) : IBAN: CH96 0483 5226 8020 9100 0

  • Paiement en EUR au Crédit Suisse – 1700 Fribourg : IBAN: CH62 0483 5226 8020 9200 0

  • BIC/Swift: CRESCHZZ80A


Les participants prennent à leur charge le paiement des frais de virement bancaire. La totalité du montant de la formation doit être réceptionné par l'Ecole des Formations Positives.

 


Fonds nationaux de formation continue:
L'Ecole des formations Positives ne participe pas aux divers programmes nationaux de collecte de fonds destinés à la formation continue des professionnels. L'école ne fournit pas de document spécifique en ce sens et les démarches requises sont laissées à la responsabilité du participant.

 


Propriété intellectuelle et copyright:
L'Ecole des Formations Positives et sa gérante Charlotte Uvira ne sont pas détenteurs de la marque Kimochis. Kimochis est une marque déposée dont la propriété et les droits sont détenus par Plushy Feely Corp. Californie - USA. Le plagiat, la copie, la transmission, la publication des textes et vidéo de formation dans quelques domaines que ce soit et de quelques manières que ce soit sans autorisation expresse écrite de la part des auteurs sont interdits et peuvent donner lieu à des poursuites.
Le partage via les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter ou Pinterest - s'il se fait sans modification du contenu et du sens - est autorisé et encouragé.


Les conditions d'utilisation et de vente ici mentionnées sont réputées acceptées dès lors que le participant a envoyé son acompte ou a généré son paiement. Le lien vers les conditions générales de vente est accessible sur toutes les pages du site internet. Pour toute question, merci de contacter Charlotte Uvira en cliquant sur le bouton ci-dessous "contactez-nous".

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